Case de Relacionamento Corporativo é tema do Menu POA.

A Associação Comercial de Porto Alegre (ACPA) promoveu mais uma edição do MenuPOA. O evento aconteceu hoje (22/7), durante reunião-almoço no Palácio do Comércio, sede da entidade. 

Com o tema: “Banrisul + 100: Transformando o Relacionamento Corporativo”, o presidente da instituição, Fernando Lemos, apresentou algumas ações que estão no planejamento do banco para os próximos anos e que contemplam o centenário da organização a ser comemorado em setembro de 2028.

A abertura do evento foi realizada pela presidente da Associação Comercial, Suzana Vellinho Englert. Em seu pronunciamento, ela destacou a importância do Banrisul no desenvolvimento do Estado. “Uma instituição com raízes profundas no Rio Grande do Sul, que desempenha um papel estratégico no fomento ao crédito, no apoio a empresas locais e na viabilização de investimentos, que impulsionam o crescimento da nossa economia”, expressou. 

Entre as ações previstas pelo Banrisul estão fortes investimentos em inteligência artificial e robotização das operações. “É um novo modelo de atendimento. Tudo isso precisa ser feito para que o banco possa continuar eficiente e atendendo a comunidade do Rio Grande do Sul”, resumiu Lemos, acrescentando não haver dúvidas de que existe “uma profunda transformação no meio bancário”. Segundo ele, 87% das transações do Banrisul já são realizadas pelo meio digital, que tem 220 mil contas do tipo no banco, sendo 150 mil fora do Rio Grande do Sul.

O Banrisul, ainda segundo o presidente, prevê lançar um novo modelo de conta jovem até o final do ano para atender à geração Z, dado o êxito da campanha publicitária com a cantora gaúcha Luísa Sonza e o sucesso do meio digital com o público abaixo dos 30 anos de idade. “Efetivamente, acertamos a mão ao criar este modelo da conta digital, que está sendo muito satisfatório para os clientes, sobretudo para os jovens. A criança hoje com dez anos de idade nunca vai ver um banco que não seja o digital quando chegar aos 18 anos e abrir sua conta”, defendeu.

O banco criou ainda agências especializadas no atendimento a pessoas jurídicas, uma na sede central, na rua Caldas Júnior, no Centro Histórico de Porto Alegre, e outra na avenida Dom Pedro II, zona norte da cidade, tudo buscando uma reaproximação com o público jovem. Duas novas agências na Capital, uma na Rua dos Andradas e outra no prédio da antiga Mesbla, serão voltadas à pessoa física, mas também com novidades: sem portas giratórias e voltadas a serem “pontos de encontro e relacionamento”.

Homenagem

No início do MenuPOA, a presidente da ACPA, Suzana Vellinho Englert, entregou ao presidente da Rede Pampa, Alexandre Gadret, uma placa em homenagem aos 45 anos da emissora, completados em 14 de julho. 

Na placa, foi gravada a seguinte mensagem: “A Associação Comercial de Porto Alegre parabeniza a TV Pampa pelos seus 45 anos que desde sua fundação, tem desempenhado um papel fundamental na comunicação e na cultura da nossa região, conectando comunidades e trazendo informação de qualidade aos lares gaúchos.

Que este marco seja apenas o começo de uma jornada continuada de sucesso e contribuição para a sociedade gaúcha. Parabéns a toda equipe da TV Pampa por essa conquista tão significativa.”