CAPACITA ACPA I JANAINA CRESPO
8 março, 2024A inteligência analítica foi o tema do primeiro Capacita ACPA, realizado nesta sexta-feira (08) no Palácio do Comércio, sede da Associação Comercial de Porto Alegre.
O tema do encontro, ministrado pela empresária e Conselheira da ACPA, Janaina Crespo, foi: “Descubra como a inteligência analítica pode mudar o seu negócio”. Janaina iniciou o evento trazendo uma reflexão sobre quantas escolhas precisamos fazer ao longo de um dia. “Desde roupa que será usada, o meio de transporte para a locomoção, a alimentação, os gastos, enfim, todos os dias a todo instantes temos que tomar decisões”, exemplificou.
Trazendo para o mundo corporativo, segundo a empresária, para que as tomadas de decisões tenham o menor dano possível nos negócios é importante se munir de informações, não só relacionados ao negócio, mas a dados globais. “O que acontece na China impacta de alguma forma no meu negócio”, argumentou.
A empresária exemplificou o poder da informação no comportamento e nos negócios. Janaina usou como exemplo a pandemia, quando as pessoas tomaram decisões com base no que era informado nos meios de comunicação. Empresários definiram suas estratégias com base nas informações divulgadas, como, por exemplo, o aumento na produção de máscaras, estoque de álcool gel e reorganização na logística de entregas.
“O empreendedor tem a tendência a seguir muito a sua intuição para as tomadas de decisões. É importante seguir a intuição, mas não pode ser a única ferramenta. Transformar dados em conhecimento. Isso é inteligência analítica”, afirmou Janaina.
Ao finalizar, Janaina apresentou as ferramentas que podem auxiliar no gerenciamento dos negócios, transformando dados em informações:
Google Analytics: Ferramenta gratuita, que fornece insights sobre o tráfego do site.
Facebook Insights: Ferramenta gratuita, que fornece insights sobre os seguidores no Facebook.
Hootsuite: Ferramenta paga, que fornece insights sobre as redes sociais.
Semrush: Ferramenta paga, que fornece insights sobre SEO e Marketing de Conteúdo.
Tableau: Ferramenta paga, que fornece uma poderosa visualização de dados.